Tattoo Japan Studio ― 彫師のためのクラウド型業務管理アプリ
顧客カルテ、予約、施術記録、同意書、売上分析、デザイン管理まで――
彫師の事務作業に必要なすべてを、ひとつのアプリに集約。
日本のタトゥー業界に特化して設計された、唯一のオールインワン業務管理プラットフォームです。
1. サービスが生まれた背景
彫師が直面している事務作業の重さ
日本の彫師・タトゥーアーティストは、本来の創作活動とは別に、膨大な事務作業を抱えています。
- 紙のカルテやスマホの写真フォルダに散らばった顧客情報
- LINE・DM・電話と複数の窓口に分散した予約管理
- 月末になると時間を奪われる売上計算と未払いチェック
- 来店ごとに用意・保管しなければならない同意書
- 背中一面のような長期作品の進捗・残額の手書き管理
「絵を描き、彫る」というクリエイティブな仕事に集中したくても、実際の業務時間の多くは事務処理に費やされているのが現状です。
既存ツールの限界
市販のCRMやサロン向け予約ツールは、タトゥー業務の実態に合いません。
- 施術部位を人体図で記録する仕組みがない
- 背中一面のような長期作品の進捗・残額管理ができない
- 彫師ごとに売上を分けて集計する機能がない
- タトゥー専用の同意書フローに対応していない
海外には専用ツールも存在しますが、料金は高額で日本語非対応、UIも日本のスタジオ運営の文脈に合いません。
Tattoo Japan Studio誕生の経緯
Tattoo Japan Studioは、この空白を埋めるために生まれた、タトゥー業界専用のクラウド型業務管理システムです。日本最大級のタトゥーOK施設共有サービス「Tattoo Japan」を運営する中で現場の彫師から繰り返し聞いてきた声をもとに、業界を熟知した彫師の監修を受けながら設計されました。
2. サービス概要
オールインワンの業務管理プラットフォーム
Tattoo Japan Studioは、スタジオ運営に必要な事務作業をひとつのシステムに集約するクラウド型業務管理アプリです。
- 顧客情報・タトゥーカルテ
- 予約・スケジュール管理
- 施術記録・進捗管理
- 同意書・インシデント管理
- 売上・顧客分析
- デザイン・ポートフォリオ管理
これらすべてを横断的に扱え、データはクラウド上でリアルタイムに同期されます。
マルチデバイス対応
PC・スマートフォン・タブレット（iPad推奨）のブラウザから利用可能。
- 自宅のPCで翌日の予定を確認
- スタジオのiPadで施術中にカルテを更新
- 移動中にスマホで予約を捌く
といった使い方が、同じアカウントでシームレスに行えます。
3. できること（機能詳細）
3-1. 顧客管理・タトゥーカルテ
来店した顧客の基本情報、連絡先、アレルギー・既往歴、過去の施術写真、デザインの好みなどを一元管理。
- 名前検索で1秒呼び出し：紙やスマホを探し回る時間がゼロに
- 人体図カルテ：施術部位を視覚的に記録、どこに何が入っているかを一目で把握
- 顧客セルフ登録：QRコードや登録URLを発行し、顧客自身のスマホから入力してもらえる運用にも対応
3-2. 予約・スケジュール管理
カウンセリングと施術の予約を、彫師ごとのカレンダーで一元管理。
- 複数窓口の集約：DM・LINE・電話から入った予約をシステム上に統合
- ダブルブッキング防止：彫師別カレンダーで重複を自動検知
- リマインド自動送信：無断キャンセル削減に寄与
- 既存ツールとの併用：使い慣れたLINE/DM予約を残したまま、管理だけ集約することも可能
3-3. 施術管理
1回完結の施術はもちろん、長期作品（背中一面・袖・胸全面など）の進捗管理に強み。
- 総額に対する入金額・残額の自動計算
- 施術回数・進捗率の可視化
- 次回予約までの間隔管理
- 長期顧客との金銭・スケジュールのやりとりが透明に
3-4. 同意書・リスク管理
- 電子同意書：来店ごとに紙を用意・保管する運用から解放
- インシデント共有：ドタキャン常習者やトラブル顧客の情報をスタジオ内で共有し、未然のトラブルを防ぐ
3-5. 売上・顧客分析
日々の施術登録を入力するだけで、経営データが自然に蓄積されます。
- 日商・月商・年商の自動集計（締め作業ほぼゼロ）
- 来店頻度、リピート率、客単価の分析
- スタジオプランでは所属彫師ごとの売上もオーナー側で一元把握
3-6. デザイン管理・ポートフォリオ
過去のデザイン案や完成写真をクラウド上で整理。顧客への提案、SNS運用時のアーカイブ参照もスムーズに。
4. 技術的な特徴
Tattoo Japan Studioは、**PWA（Progressive Web App）**として実装されており、Webアプリでありながらネイティブアプリに近い使用感を実現しています。
4-1. PWAとしてのインストール
- ブラウザの「ホーム画面に追加」から、App Store / Google Playの審査を経ずに即インストール可能
- インストール後はアプリアイコンから起動でき、ブラウザのアドレスバーが消えたフルスクリーン表示に
- iOS（Safari）・Android（Chrome）・デスクトップ（Chrome / Edge）すべてに対応
ネイティブアプリのような体験でありながら、アップデートはサーバー側で即時反映。アプリストアの審査待ちで機能リリースが遅れる、という問題がありません。
4-2. プッシュ通知（Web Push）
予約や入金、トラブルなど、見逃せない情報をリアルタイムに通知します。
- 予約リマインダー：施術前日・当日に顧客と彫師の双方に通知
- 新規予約・キャンセル通知：複数窓口からの予約をプッシュで即把握
- 未払い・残金リマインド：長期作品の入金タイミングを取りこぼさない
- インシデントアラート：要注意顧客の予約が入った際にスタジオ内で共有
iOS 16.4以降のSafariでもWeb Pushに対応しており、iPhoneでもネイティブアプリと同等の通知体験を提供します。
4-3. アプリアイコンのバッジ表示
未読通知や未対応タスクの件数を、アプリアイコン上のバッジ（赤い数字）で表示します。
- 新着予約の件数
- 未読のリマインド・アラート件数
- 確認待ちのインシデント件数
ホーム画面を一瞥するだけで対応すべき件数がわかるため、アプリを毎回開いて確認する手間が省けます。
※ バッジ表示はBadging APIに対応したブラウザ環境（Chromium系・iOS Safari等）で利用可能です。
4-4. リアルタイムクラウド同期
データはクラウド上でリアルタイムに同期されるため、複数デバイス・複数スタッフが同時にアクセスしても情報がずれません。受付スタッフがPCで予約を入れた瞬間、彫師のiPadのカレンダーにも反映されます。
4-5. レスポンシブ＆iPad最適化
施術現場で多用されるiPadを念頭に、タッチ操作・縦横どちらの向き・大画面表示すべてに最適化されたUIを採用しています。
5. セキュリティ
顧客の個人情報を扱う以上、セキュリティはサービスの根幹です。Tattoo Japan Studioは以下の対策を標準で備えています。
- 通信暗号化（SSL/TLS）：すべての通信を暗号化し、盗聴・改ざんを防止
- 自動バックアップ：クラウドへの定期自動保存により、端末故障時のデータ消失を回避
- アクセス権限管理：オーナーと所属彫師の権限を分離。所属彫師は自分の顧客・売上のみ閲覧可、全体データはオーナーのみ
- 法令準拠：個人情報保護法に準拠したデータ管理体制
- 決済データの非保持：クレジットカード情報はサービス内に保存せず、世界基準の決済プラットフォーム（Stripe）側で管理
6. 料金プラン
初期費用無料、いつでも解約可能。すべてのプランに1ヶ月の無料トライアルが付きます。
プラン比較表
| 機能 | スタータープラン | 個人フルプラン | スタジオプラン |
|---|---|---|---|
| 月額料金（税込） | ¥2,980 | ¥5,980 | ¥9,980〜 |
| 利用ユーザー数 | 1名 | 1名 | 2名〜（追加1名 ¥4,980） |
| 顧客登録 | 月5人まで | 無制限 | 無制限 |
| 施術登録 | 月10件まで | 無制限 | 無制限 |
| 予約管理 | ○ | ○ | ○ |
| タトゥーカルテ（人体図） | ○ | ○ | ○ |
| 同意書管理 | ○ | ○ | ○ |
| デザイン管理 | ○ | ○ | ○ |
| 売上・顧客分析 | ○ | ○ | ○ |
| 所属彫師管理 | ✕ | ✕ | ○ |
| 彫師別売上の閲覧（オーナー） | ✕ | ✕ | ○ |
| PWAインストール | ○ | ○ | ○ |
| プッシュ通知 | ○ | ○ | ○ |
| マルチデバイス同期 | ○ | ○ | ○ |
| 無料トライアル | 1ヶ月 | 1ヶ月 | 1ヶ月 |
各プランの詳細
スタータープラン（¥2,980/月）
こんな方におすすめ：まずは気軽に試したい彫師、月の顧客数が少ない始めたばかりの方
含まれる機能：
- 1ユーザー利用
- 予約管理
- 顧客管理（月5人まで）
- 施術管理（月10件まで）
- 売上・顧客分析
- デザイン管理
- 同意書管理
制限事項：
- 顧客登録：月5人まで
- 施術登録：月10件まで
- 所属彫師の管理機能なし
個人フルプラン（¥5,980/月）
こんな方におすすめ：独立して活動する彫師、顧客数が多くなってきた中堅以上のアーティスト
スタータープランからの追加機能：
- 顧客登録：無制限
- 施術登録：無制限
- 大量の顧客データ・施術履歴を扱う運用に最適
スタジオプラン（¥9,980〜/月）
こんな方におすすめ：所属彫師を抱えるスタジオオーナー、複数アーティストの売上を一元管理したい方
個人フルプランからの追加機能：
- 所属彫師管理（オーナー＋1名込み、追加1名あたり¥4,980/月）
- 彫師別の売上・顧客データ閲覧（オーナーのみ）
- スタジオ全体の売上・顧客分析（オーナーのみ）
- 権限管理により所属彫師は自分のデータのみ閲覧可
料金イメージ：
- オーナー＋所属彫師1名（計2名）：¥9,980/月
- オーナー＋所属彫師2名（計3名）：¥14,960/月
- オーナー＋所属彫師3名（計4名）：¥19,940/月
7. よくある質問
Q. 既存の予約システムやLINE/DM予約と併用できますか？
A. はい、併用可能です。予約受付は使い慣れた既存の方法を残しつつ、本システムで顧客・カルテ・施術・売上を一元化する運用が可能です。
Q. 途中で解約できますか？違約金は？
A. いつでも解約可能です。契約期間の縛りや違約金は一切ありません。
Q. 顧客登録は彫師が入力する必要がありますか？
A. いいえ、QRコードや登録URLを発行することで、お客様自身のスマホから登録してもらえます。
Q. 顧客データは安全ですか？
A. 通信の暗号化（SSL/TLS）、厳格な権限管理、毎日のクラウド自動バックアップ、法令準拠の体制により、リスクを最小限に抑えています。
Q. スマートフォンやタブレットからも利用できますか？
A. はい。PC・スマートフォン・iPadのブラウザから利用でき、ホーム画面に追加すればアプリのように起動できます。データはクラウドでリアルタイム同期されるため、複数デバイスからの同時利用も可能です。
Q. プッシュ通知はiPhoneでも届きますか？
A. はい。iOS 16.4以降のSafariからホーム画面に追加した場合、Web Push通知を受信できます。
Q. プラン変更はいつでもできますか？
A. はい、設定画面からいつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。
Q. 請求書や領収書は発行できますか？
A. はい、設定画面の「契約情報」から過去の請求書をPDFでダウンロード可能です。
8. まとめ
Tattoo Japan Studioは、単なる業務効率化ツールではなく、タトゥー業界全体のインフラを志向しています。彫師が事務作業から解放されて創作に集中できる環境、顧客のプライバシーが安全に守られる環境、スタジオ運営がよりクリーンでオープンになっていく環境――。これらを現場の彫師とともに育てていくことが、サービスの根本にある考え方です。
紙のカルテも、分散した予約窓口も、Excelの売上管理も、手書きの同意書も、もう必要ありません。
事務作業を手放し、本来の仕事である「彫ること」に向き合う時間を取り戻してください。
