「QAries（クエリーズ）」とは

QAries（クエリーズ） は、問い合わせや依頼などを一元管理できるサポートサイト構築サービスです。
アプリやWebサービスを作ったけどサポートサイトを作ってなかった・社内での依頼を一元管理したい、など、ユーザーサポートを展開する際に役立ちます！

基本機能は無料でご利用いただけます。個人開発のお供にぜひどうぞ！

主な特徴

• 問い合わせをチケット化: 問い合わせをチケット化して、対応まで一元管理
• FAQ機能: FAQを作成でき、同じ問い合わせを減らすことができます
• 独自ドメイン: 独自ドメインを設定でき、サービスの一部にすることができます

こんな方におすすめ

• スマホアプリ開発者: サポートサイトの構築が一発解決
• Webサービス開発者: Webサービスのサポートサイトにも
• 社内SEの方: 社内での依頼を一元管理。対応まで含めてワンストップで管理

主要機能

チケット管理

問い合わせをそのままチケット化して他のメンバーに共有することで、もれなく対応することができます。
GitHub Issueへの投稿にも対応。問い合わせをそのまま開発メンバーに投げることも可能。

FAQ機能

カテゴリー・タグで分類されたFAQを作成可能。重複した問い合わせを減らすことで効率アップが期待できます。

独自ドメイン機能

独自ドメインにも対応しています。サービスを利用していることを感じさせないようにすることが可能です。

導入効果

• 手厚いサポートが可能: アプリなどのサポートや不具合報告が受けられて満足度UP！
• 問い合わせの削減: FAQを活用することで、同じような問い合わせが何度も来ることを避けられます
• 不具合を漏れなく対応: 問い合わせ内容をチケット化して、修正対応までしっかりサポートできます